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隨機地在一個大學選取20個學生,請他們到飯店吃飯,分成二桌,這不能單吃飯,還得喝酒,喝啤酒,隨他們喝,最後A桌一共喝了20瓶,B桌一共也喝了有20瓶,酒喝完後 ,讓這20人進入酒店的20房間,不是讓他們睡覺,而是要讓他們做事,做什麼呢?

A桌的10人要做的是:每人在紙上填寫他今天晚上喝了多少酒。

B桌的10人要做的是:在紙上填寫除了自己以外,其他9人今天晚上喝了多少酒。

將他們填寫的紙收回計算,A桌10人每人填的數字相加,得到A桌喝酒總數X,B桌10人,將每人填寫的其他9人喝酒的數量相加再除以9,得其他人喝酒的平均數,然後再將10人的平均數相加得到B桌的喝酒總數Y。

讓人想不到的是,這第一次得到的X居然有38瓶之多,而Y且只有區區的8瓶不到。

實驗繼續,讓這20人在房間看電視,我們將他們喝酒的全部過程分別都拍下來了,讓他們自己去欣賞,2小時看完後,我們再讓他們填寫,A桌仍然填自己喝酒量,B桌仍然填寫其他9人的喝酒量,然後我們再計算。

發現X,Y都變了,X小了一些,變成32瓶,Y大了一些,變成10瓶,還不對。

我們再讓大家看電視,然後再填,每一次X,Y的值都在接近事實,但是即使到了第十次,我們發現X,Y仍然不等於20,這X,Y之間始終存在著差,這個差是什麼呢?他們代表著什麼呢?   

這個差,我們在管理學上將它稱之為高估差。這個差,代表著我們人類的心理上存在著高估的現象。

這說明,人總是高估自己、低估別人。在組織管理中表現出人們總認為自己拿得少,幹得多,而別人總是拿得多,幹得少。

在股市中高估自己意味著短線操作上癮,低估別人意味著不願意長線操作。



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    馬玉米 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()